El SERNAC y la Municipalidad de Las Cabras establecieron un convenio de cooperación para fortalecer la protección de los consumidores en la comuna. Esta alianza prevé la habilitación de una oficina en las instalaciones municipales para que los residentes puedan realizar consultas y presentar reclamos relacionados con temas de consumo.
El acuerdo se enfoca en ampliar la cobertura de protección de consumidores en la región de O´Higgins. Además, incluye la capacitación de funcionarios municipales en temas relacionados con la Ley del Consumidor, sus aplicaciones y las competencias del Servicio.
La Municipalidad de Las Cabras se compromete a proporcionar un espacio físico para esta oficina y designar a un funcionario para administrarla. Además de la firma del acuerdo, se llevó a cabo una charla sobre los derechos y responsabilidades de los consumidores, dirigida a personas mayores y emprendedores de la comuna.
El Director Regional del SERNAC, Ignacio Tello, destacó que este convenio permite acercar el servicio a los ciudadanos, facilitando la gestión de reclamos y consultas sin necesidad de traslados, lo que ahorra tiempo y dinero a los usuarios.
La nueva oficina de Atención Municipal estará ubicada en Carlos Fresno S/N, costado del Banco Estado, Plaza de Los Artesanos, con horarios de atención de lunes a jueves de 8:00 a 13:00 horas y 14:00 a 16:00 horas, y los viernes de 08:00 a 13:00 horas.