Un fallo en primera instancia del Segundo Juzgado Civil de Rancagua determinó que la constructora Galilea S.A. deberá indemnizar a los propietarios de la Villa Santa Blanca debido a deficiencias en la calidad de las viviendas. La empresa fue condenada a pagar un 6,6% del valor de cada inmueble afectado y a realizar reparaciones que solucionen los problemas de construcción detectados. Esta sentencia surge tras una demanda colectiva presentada por SERNAC en 2016, en respuesta a los reclamos de cerca de 70 familias que denunciaron fallas como filtraciones, mala instalación de ventanas y puertas, humedad, hongos, entre otros. La empresa, además, deberá abonar una multa por incumplimiento de sus obligaciones.
El tribunal ratificó que Galilea S.A. actuó negligentemente, causando perjuicios a los consumidores al no respetar los términos y condiciones de entrega de las viviendas, y vulnerando los derechos de los compradores establecidos en la Ley del Consumidor. La constructora deberá garantizar reparaciones reales y efectivas de las viviendas, cuyo mal estado ha afectado a 376 familias desde la entrega de los inmuebles entre 2012 y 2014.
Ignacio Tello, Director Regional de O’Higgins, subrayó la importancia de este fallo para los propietarios, recordando que adquirir una vivienda representa un gran esfuerzo para muchas familias y que los problemas estructurales y de calidad son inaceptables.
La Ley del Consumidor establece que las empresas deben cumplir con los plazos y características prometidos, mientras que la Ley General de Urbanismo y Construcciones otorga garantías para las viviendas nuevas, con plazos de hasta 10 años para problemas estructurales.