El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha iniciado acciones ante la presunta comercialización de “productos milagro” en Chile, enviando oficios a tres empresas que promocionan los productos Moringa Ancestral, Escozul y Audiocalm con afirmaciones terapéuticas. Estas empresas deben presentar pruebas que respalden sus afirmaciones publicitarias, ya que de lo contrario podrían enfrentar multas de hasta 1.500 UTM, equivalentes a más de $97 millones de pesos.

Estas acciones surgen a raíz de una investigación periodística realizada por TVN. Los “productos milagro” se caracterizan por prometer beneficios extraordinarios, como la cura de enfermedades o mejoras estéticas, utilizando una publicidad agresiva y testimonios que apelan a la autoestima del consumidor.

El SERNAC advierte a los consumidores que evalúen críticamente la publicidad y se asesoren adecuadamente antes de adquirir estos productos. Es importante verificar que los productos cuenten con las autorizaciones correspondientes y revisar siempre la fecha de vencimiento. Si se experimentan reacciones adversas al usar un producto, se recomienda suspender su uso de inmediato.