El Segundo Juzgado Civil de Rancagua dictó sentencia en primera instancia contra la constructora Galilea S.A., ordenando el pago de una indemnización del 6,6% del valor de cada vivienda a los propietarios afectados en la Villa Santa Blanca, además de aplicar una multa por incumplimiento y exigir reparaciones definitivas en las viviendas. La decisión judicial señala que la constructora actuó negligentemente, generando daños a los consumidores por fallas en la calidad y seguridad de los inmuebles. Los problemas incluyen defectos en grifería, humedad, mala instalación de ventanas y puertas, falta de aislación térmica, grietas en muros y filtraciones, entre otros, afectando a las 376 viviendas entregadas entre 2012 y 2014.

SERNAC presentó la demanda colectiva en 2016 tras recibir cerca de 70 reclamos de residentes que reportaron diversos problemas sin obtener soluciones adecuadas de la empresa. La Ley del Consumidor establece que las empresas deben cumplir con las condiciones acordadas y proporcionar información veraz y oportuna, lo cual, según el fallo, no fue respetado en este caso.